Les régulateurs fédéraux ont poursuivi Amazon lundi, alléguant que la société a empoché des dizaines de milliards de dollars en « surchargeant secrètement et systématiquement » les annonceurs sur sa plateforme.
Un groupe bipartisan de 22 procureurs généraux d’État s’est joint au procès de la Federal Trade Commission, qui marque le troisième procès majeur contre Amazon par les régulateurs fédéraux.
Le dernier la plainte allègue qu’Amazon a secrètement augmenté les prix payés par 1,2 million de marques et de vendeurs pour placer des publicités sur le site Web et l’application mobile d’Amazon en manipulant le processus d’appel d’offres. Amazon, qui est devenue l’une des plus grandes plateformes publicitaires au monde, vend ses publicités via des enchères spéciales, assez courantes dans le secteur.
« En exécutant son stratagème visant à dénaturer et à truquer ses enchères contre ses clients, Amazon a trompé ses clients et les a privés des avantages de la concurrence et des transactions équitables et transparentes », affirme le procès du gouvernement.
Amazon, dans sa réponse de lundi, affirme que la FTC a dénaturé la réalité de ses enchères publicitaires et de ses conclusions triées sur le volet. La société affirme que la qualité de sa publicité s’est améliorée au fil des ans, tandis que le coût par clic moyen de ses publicités est resté stable après ajustement à l’inflation. Il note également que le procès n’apporte aucune preuve de préjudice causé aux acheteurs.
Amazon a fait face à d’autres poursuites fédérales
L’affaire de la FTC survient un peu plus d’un an après qu’Amazon a accepté de payer la somme historique de 2,5 milliards de dollars règlement pour résoudre un autre procès fédéral concernant son programme d’adhésion Prime. Le gouvernement américain avait affirmé que les conceptions Web de l’entreprise avaient manipulé des dizaines de millions de personnes pour qu’elles paient des abonnements délibérément difficiles à annuler.
Amazon fait également face à un autre procès radical par la FTC et 17 États, qui présente l’entreprise comme un monopole qui étouffe les concurrents et augmente les coûts tant pour les vendeurs que pour les acheteurs. Cette affaire devrait être jugée au début de l’année prochaine.
En 2023, Amazon aussi payé 30 millions de dollars pour régler les allégations de violation de la vie privée de la FTC impliquant son assistant vocal Alexa et la caméra de sonnette Ring.
L’activité publicitaire d’Amazon a connu une croissance rapide et constante, en hausse de 26 % au dernier trimestre. En 2025, la publicité a rapporté à l’entreprise près de 69 milliards de dollars.
