Alliance des bottes Walgreens a déclaré vendredi que Roz Brewer avait démissionné de son poste de directeur général de l’entreprise alors qu’elle approfondissait sa stratégie visant à devenir une entreprise de soins de santé plutôt qu’une pharmacie.
Elle a également quitté le conseil d’administration de l’entreprise, à compter de jeudi. La décision était mutuelle, selon un communiqué de presse.
Les actions de Walgreens ont chuté d’environ 7 % vendredi.
Ginger Graham, directrice indépendante principale et vétéran du secteur des soins de santé, assurera le poste de chef par intérim pendant que la société recherche un successeur. Graham est un vétéran du secteur des soins de santé.
Brewer a accepté de continuer à conseiller l’entreprise jusqu’à ce qu’elle sélectionne un PDG permanent. Elle n’a pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.
« Notre conseil d’administration et notre équipe de direction intensifieront leurs efforts sur la création de valeur pour nos clients et nos actionnaires tout en poursuivant la recherche d’un successeur possédant une expérience approfondie des soins de santé pour diriger dans l’environnement dynamique d’aujourd’hui », a déclaré Stefano Pessina, président exécutif de Walgreens.
Brewer et Walgreens étaient dans une période difficile avant l’annonce de vendredi. Les actions de Walgreens ont chuté de plus de 32 % cette année à la clôture de jeudi, la société étant confrontée à une baisse de la demande de tests et de vaccins Covid. Nous avons également constaté une baisse constante des ventes au détail d’articles tels que le dentifrice et le shampoing, à mesure que les consommateurs se tournent vers des concurrents tels que Walmart et Amazone pour les nécessités quotidiennes, qui peuvent être commandées en ligne et livrées en quelques jours.
En juin, la société a publié des résultats financiers pour le troisième trimestre inférieurs aux attentes de Wall Street pour la première fois depuis juillet 2020. Elle a également réduit ses prévisions de bénéfices pour l’année.
Cependant, les cas de Covid sont de nouveau en hausse et pourraient s’avérer être une aubaine pour les ventes des pharmacies. Les prochains boosters Covid devraient commencer à être déployés à la mi-septembre.
Pour les consommateurs qui ne seraient peut-être pas intéressés par un autre rappel Covid, ils pourraient toujours se tourner vers Walgreens pour ses produits typiques en vente libre contre le rhume et la grippe. Au cours du premier trimestre fiscal clos le 30 novembre, une saison précoce du rhume et de la grippe a stimulé la demande de médicaments contre la toux et le rhume et a aidé Walgreens à compenser ses pertes dues au ralentissement de la demande de vaccins.
Un vétéran de Walmart et StarbucksBrewer dirigeait Walgreens depuis mars 2021. Au cours de son bref mandat, qui comprenait une période importante de la pandémie de Covid, la société avait poursuivi une transition qui positionnerait Walgreens davantage comme une entreprise de soins de santé que comme une chaîne de pharmacies.
Walgreens a récemment acquis Summit Health et le fournisseur de soins primaires VillageMD, qui a ouvert des centaines de cliniques, dont certaines sont adjacentes aux magasins Walgreens.
Il a également conclu un accord avec CareCentrix, qui coordonne les soins à domicile des patients après leur sortie de l’hôpital, et Shields Health Solutions, une société pharmaceutique spécialisée.
Le concurrent CVS Health s’est également penché sur une stratégie de soins de santé. En février, la société a annoncé son intention d’acquérir Oak Street Health pour environ 9,5 milliards de dollars en espèces afin de pouvoir ajouter les soins primaires à son portefeuille d’offres de santé. Entre-temps, Aide aux rites s’est concentré sur l’expansion de sa présence pharmaceutique et serait actuellement en train de préparer un dépôt de bilan.
Pourtant, alors que Walgreens se penche davantage sur ses aspirations à devenir un fournisseur de soins de santé et s’éloigne de son identité de chaîne de pharmacies, les compétences de Brewer n’étaient pas aussi alignées avec les objectifs de l’entreprise. Avant son mandat chez Walgreens, elle a été chef de l’exploitation et présidente du groupe de Starbucks, et a dirigé le Sam’s Club de Walmart en tant que PDG. Elle avait passé environ une décennie chez Walmart dans une série de postes de direction.
« Le secteur de la vente au détail, dans lequel Mme Brewer a beaucoup plus d’expérience, n’est tout simplement pas un domaine que Walgreens souhaite exploiter en tant qu’opportunité de croissance majeure », a déclaré Neil Saunders, analyste du commerce de détail et directeur général de GlobalData, dans un communiqué envoyé par courrier électronique.
« Tout cela doit être décevant pour Mme Brewer, mais cela signifie également qu’un type d’expérience différent est nécessaire pour diriger l’entreprise. Il est à noter que la PDG par intérim, Ginger Graham, a une expérience beaucoup plus approfondie dans le domaine de la santé. et les industries pharmaceutiques », a-t-il ajouté.
La dernière incursion de Brewer dans le monde de la santé s’est terminée au début des années 2000, alors qu’elle était cadre chez Kimberly-Clark, une entreprise mondiale de produits de santé et d’hygiène, où elle a travaillé pendant plus de deux décennies.
« Je suis convaincu que WBA est en passe de devenir une entreprise de soins de santé de premier plan centrée sur le consommateur, au service de milliers de communautés à travers le pays, en particulier celles qui ont le plus besoin d’accéder aux soins de santé », a déclaré Brewer dans l’annonce de vendredi.
Pessina a remercié Brewer pour son travail à enjeux élevés pendant la pandémie de Covid. Elle a rejoint l’entreprise au moment où les vaccins Covid devenaient disponibles pour le grand public et les premiers jours de déploiement ont souvent été marqués par des tensions, du chaos et du désordre.
« Elle a renforcé nos capacités face aux consommateurs tout en soutenant la culture de l’engagement de la communauté et des membres de l’équipe dans les moments difficiles », a déclaré Pessina.
Brewer a dirigé l’équipe qui a créé le système de planification des vaccins de Walgreens et élaboré un plan visant à favoriser l’équité en matière de vaccins, a indiqué la société.
Malgré les nombreuses réalisations de Brewer, Pessina a qualifié Graham de « personne idéale » pour occuper le poste de PDG par intérim de l’entreprise, compte tenu de son expérience en leadership dans plusieurs segments du secteur des soins de santé.
Graham siège au conseil d’administration de Walgreens depuis 2010. En octobre dernier, elle a été nommée directrice indépendante principale. Elle a débuté sa carrière chez Eli Lilly et a siégé aux conseils d’administration de plusieurs sociétés de soins de santé. Elle a également été PDG d’Amylin Pharmaceuticals.
