Selon le New York Times, le prêtre Scott Winters, qui vit en Floride, aux États-Unis, a déposé une plainte auprès du tribunal de l’État de Californie contre OpenAI et le PDG de l’entreprise, Sam Altman.
Dans la requête soumise au tribunal, Altman et la société ont été accusés de « médicaments non autorisés » et de négligence en raison de l’avis médical que ChatGPT a donné à Winters.
La pétition affirmait que lorsque Winters avait posé des questions à ChatGPT sur ses problèmes de santé en 2024, il lui avait été initialement demandé de consulter un médecin, mais au fil du temps, le chatbot a mis fin à ces avertissements et a commencé à donner des conseils directs.
La pétition affirmait que ChatGPT avait assuré à Winters que ses problèmes de santé qui s’aggravaient n’étaient pas le signe d’une situation dangereuse et l’avait découragé de rechercher une véritable assistance médicale, et que Winters avait été emmené aux soins intensifs en raison d’une embolie pulmonaire après que la douleur ait été « sous-estimée » par ChatGPT.
La pétition affirmait que les mesures de sécurité de ChatGPT n’étaient pas suffisamment efficaces, ce qui avait retardé le traitement de Winters avant cette situation potentiellement mortelle.
Un porte-parole de la société a déclaré dans sa déclaration qu’il est clairement indiqué dans l’accord d’utilisation de ChatGPT qu’il ne peut pas être utilisé dans le diagnostic et le traitement de maladies, mais qu’ils essaient néanmoins de rendre les réponses aux questions liées à la santé aussi sûres que possible.
