Le problème est réel, car les PME représentent environ 98 %. toutes les entreprises opérant en Pologne et génèrent près de la moitié du PIB national. L’existence d’un déficit de numérisation sur le marché des petites entreprises est un fait. Cependant, dans le contexte de la nécessité de mettre en œuvre le système national de facture électronique, cela devra bientôt changer – du moins en ce qui concerne la comptabilité.
Numéros de numérisation
De tristes conclusions ressortent de l’étude menée cette année par Maison&Partners, qui concernait la numérisation des PME nationales. Il s’avère que près d’une entreprise sur trois de ce secteur n’utilise aucun outil numérique dans ses opérations actuelles. Dans ce contexte, les microentreprises sont principalement problématiques, parmi lesquelles jusqu’à 39 % indiquent l’absence de canal de médias sociaux, de site Web, l’utilisation de la facturation interne électronique ou toute autre activité numérique. entreprises. Ce n’est pas un écart, mais un écart. D’un côté, il s’agit de statistiques tragiques, mais de l’autre, il existe un énorme potentiel pour une expansion numérique correctement planifiée, qui devrait être soutenue par l’administration polonaise, mais pas seulement. Aujourd’hui, on constate une tendance notable à créer de nouvelles entreprises ou à renforcer la position d’entreprises existantes qui guident leurs clients par la main tout au long du processus de numérisation. C’est la bonne direction et elle couvre efficacement un créneau qui existe sur le marché polonais depuis des années.
Les 61 % restants ont également certains besoins en matière de numérisation. micro-entreprises. Une part importante d’entre eux, jusqu’à 38 pour cent, déclarent n’utiliser que des activités numériques tout à fait basiques dans leurs activités actuelles – cela inclut la gestion de profils sur les sites de réseaux sociaux ou l’utilisation de paiements en ligne.
Pour aller plus loin : les solutions cloud ne sont utilisées que par 14 %. micro, petites et moyennes entreprises – avec seulement 10 pour cent microfibre, 17 pour cent de taille moyenne et 19 pour cent activités des petites entreprises. Des statistiques encore plus médiocres concernent l’utilisation des systèmes informatiques pour la gestion des processus – seulement 6 %. micro-entreprises indique leur exploitation. La situation est légèrement meilleure pour les petites entreprises – 12 %. et plutôt bien dans le contexte des entreprises de taille moyenne – 31 pour cent. Actuellement, seulement 3 % des personnes utilisent les solutions extrêmement populaires utilisant l’IA. Entreprises du secteur PME.
Obstacles au développement
Il est faux de penser que les PME sont dégoûtées par la numérisation et rejettent catégoriquement la mise en œuvre de solutions numériques. Les statistiques défavorables proviennent de l’existence d’obstacles objectifs qui découragent effectivement les entreprises d’évoluer vers le numérique. Le principal obstacle, qui semble évident, réside dans les coûts de mise en œuvre trop élevés – cet obstacle est indiqué par 46 pour cent. répondants du secteur PME ayant participé à l’enquête Maison&Partners. Le deuxième obstacle le plus important est l’incertitude législative liée à un processus législatif trop chaotique. Il s’agit d’un problème qui apparaît également dans les études diagnostiques sur la situation actuelle des entreprises en Pologne et qui est souvent signalé comme l’un des facteurs clés qui rendent difficile la gestion d’une entreprise en Pologne. À la question « Quels obstacles voyez-vous à la mise en œuvre de solutions numériques dans l’entreprise ? » 19 % Les PME ont indiqué un manque de compétences numériques parmi leur personnel et – ce qui devrait être inquiétant – 18 pour cent le manque de connaissances du personnel de direction concernant les opportunités, produits et services disponibles soutenant la numérisation.
Ce qu’il faut faire?
Le problème fondamental à résoudre est le manque d’assistance rationnelle de la part des institutions publiques. Les bons pour la numérisation se sont avérés quelque peu infructueux. Il semble rationnel de lancer un parcours simple permettant d’obtenir un prêt voire une subvention pour la numérisation – notamment en ce qui concerne les micro-entreprises. Aujourd’hui, il semble beaucoup plus difficile de faire face aux tentatives visant à élaborer une politique floue, imprévisible et imprudente en matière de réglementation numérique. En raison des réglementations européennes potentiellement restrictives, les entreprises ont désormais peur de s’appuyer sur l’intelligence artificielle, qui freine de fait leur développement. Mais la base qu’il ne faut pas oublier est l’éducation numérique qui, contrairement à aujourd’hui, doit couvrir des thématiques globales, adaptées aux besoins actuels et intégrées harmonieusement dans le système éducatif national.
Les entreprises, qu’elles le veuillent ou non, devront faire un effort numérique dès juillet de l’année prochaine, lorsque le système national de facture électronique deviendra un outil obligatoire pour pratiquement tous les entrepreneurs polonais. Et il y a quelque chose à faire, car encore 39 pour cent les représentants du secteur des PME « ne voient absolument pas » ou « ne voient plutôt pas » la nécessité de numériser davantage leur entreprise.
