La grande majorité des entreprises polonaises souhaitent augmenter leurs dépenses consacrées à l’utilisation de l’intelligence artificielle au cours des prochains mois.
Jusqu’à 63 pour cent les entreprises polonaises prévoient d’augmenter leurs dépenses en outils basés sur l’intelligence artificielle au cours des 18 prochains mois, selon le dernier rapport d’EY. La transformation numérique des entreprises polonaises s’accélère.
Parmi toutes les entreprises interrogées, 22 pour cent souhaitent augmenter considérablement les dépenses en matière d’IA, et 41 % légèrement. À leur tour, 23 pour cent les entreprises maintiendront ces dépenses au niveau actuel et 3% prévoient de réduire leurs dépenses. entreprises. L’étude d’EY a également montré que 20 pour cent les entreprises en Pologne ont terminé le processus de mise en œuvre de l’IA, tandis que 42 pour cent est au milieu.
Parmi les entreprises qui ont suivi toute la procédure de mise en œuvre, jusqu’à 80 pour cent déclare que les bénéfices escomptés seront atteints, et dans les deux tiers des cas, l’ensemble du processus était associé à la nécessité de mettre en œuvre une transformation plus large. Seulement 8 pour cent les entreprises ont cessé d’essayer d’implémenter l’intelligence artificielle dans l’organisation, principalement pour des raisons technologiques (42 %). Une autre raison était les raisons financières, indiquées par 37 %. répondants.
Les entreprises polonaises mettent en œuvre des solutions d’intelligence artificielle pour améliorer ou automatiser les processus internes (40 %) ou pour mieux atteindre les clients (34 %). Par ailleurs, le recours à l’IA est une réaction aux actions des concurrents (7 %) et le résultat de la peur de perdre des talents (3 %). Les solutions d’IA sont mises en œuvre principalement dans les domaines du service client (50 %), des ventes (40 %) et de l’informatique (37 %). Les entreprises utilisent l’IA le moins souvent dans les domaines juridiques et procéduraux (6 %).
